라디셀 - 라디셀 어성초 천연 모공 비누(핸드메이드)
     

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19 라디셀 어성초 천연 모공 비누 100g 블랙헤드 화이트헤드 각질 피지 보습 핸드메이드 색조 제거 18000

                       

  • 옵션정보

    라디셀 어성초 천연 모공 비누 100g 블랙헤드 화이트헤드 각질 피지 보습 핸드메이드 색조 제거


    모공속 노폐물을 깨끗하게 클렌징해주는 천연 핸드메이드 비누
    ▶ 어성초분말이 피부 노폐물, 블랙헤드, 화이트헤드 제거
    ▶ 휘핑크림 같은 조밀한 거품이 모공 속까지 깨끗하게 클렌징
    ▶ 민감하고 예민한 여드름성 피부에도 사용가능한 착한 비누
    ▶ 인증받은 천연원료와 천연에센셜오일 함유로 뽀송뽀송한 마무리감 선사
    기본 정보
    상품명 라디셀 어성초 천연 모공 비누 100g 블랙헤드 화이트헤드 각질 피지 보습 핸드메이드 색조 제거
    판매가 18,000원
    할인가 14,400원 (최대 3,600원 할인)
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    상품간략설명 ▶ 어성초분말이 피부 노폐물, 블랙헤드, 화이트헤드 제거 ▶ 휘핑크림 같은 조밀한 거품이 모공 속까지 깨끗하게 클렌징 ▶ 민감하고 예민한 여드름성 피부에도 사용가능한 착한 비누 ▶ 인증받은 천연원료와 천연에센셜오일 함유로 뽀송뽀송한 마무리감 선사
    상품요약정보 모공속 노폐물을 깨끗하게 클렌징해주는 천연 핸드메이드 비누
    배송비 3,000원 (30,000원 이상 구매 시 무료)
    이벤트 회원가입 시 즉시 사용 가능한 쿠폰을 드립니다!
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2 비밀글 어성초비누재입고 박**** 2018-08-24 1 0점
1    답변 비밀글 어성초비누재입고 [2] 라디셀 2018-08-24 4 0점

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          ※ 가입 후 첫 주문/결제 시에 본인인증 절차가 필요하며, 이미 본인인증을 받은 아이디가 있는 회원일 경우 추가로 인증 받을 수 없습니다.


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      A. 메뉴 상단 로그인에서 아이디/비밀번호 찾기를 클릭 후

        

          가입시 입력하셨던 이메일, 휴대폰등을 통해 찾으실 수 있으며


          아이핀인증 및 휴대폰 인증을 통해서 또한 안내 받아보실 수 있습니다.

       

          이렇게 하셔도 확인이 어려울 경우 라디셀 고객센터(080-801-8010)로 문의주시면 친절한 안내 도와드리겠습니다.


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    •   Q.탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?

      A. 회원탈퇴 즉시, 고객님의 개인정보는 모두 삭제됩니다.
       

          단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령에 의하여


          아래와 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 정해진 기간 동안 보유 후 파기합니다.

       

         - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
         - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
         - 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록 : 3년


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    •   Q.회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

      A. 쇼핑몰 로그인 후 [마이페이지->회원정보관리] 페이지 하단의 [회원탈퇴] 버튼을 클릭하시면 즉시 탈퇴됩니다.


          탈퇴 전, 반드시 아래 유의사항을 확인하여 주시기 바랍니다.

       

          - 회원탈퇴 시, 유의 사항
          1) 회원탈퇴 후에는 구매내역 확인이 불가합니다.
          2) 탈퇴 시, 보유 중인 잔여 적립금은 소멸되므로 재가입을 하시더라도 소멸된 적립금은 복구되지 않습니다.
          3) 탈퇴 즉시 재 가입이 가능하지만, 탈퇴 전 기존 구매내역은 확인하실 수 없습니다.


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    •   Q.개인정보의 보안은 믿을 수 있나요?

      A. 라디셀 쇼핑몰 회원의 정보보안을 위해


          주문 및 결제에 필요한 최소한의 개인정보를 회원가입 요건으로 삼고 있습니다 .

       

          또한 정보유출에 관련된 피해가 없도록 정책적/시스템적인 보안에 최선의 노력을 다하고 있으므로


          개인정보 유출에 대한 우려는 안심하셔도 됩니다.


          늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 주문을 취소하고 싶어요.

      A. 주문은 상품준비중 단계에서만 취소가 가능합니다.


          취소를 원하시는 경우 1:1상담 게시판에 주문번호와 함께 취소 요청 글을 작성해주시기 바랍니다.


          단, 배송준비중 단계에서는 주문 취소 및 교환처리가 불가하오니 양해부탁드립니다.


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    •   Q. 주문을 했는데 문자메시지도 없고 아무런 연락이 없어요.

      A. 저희 시스템상 회원가입시 [휴대전화]칸에 기재해주시는 번호로 문자메시지를 자동발송 해드립니다.


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          이 경우에는 휴대전화 번호가 확인되지 않아 문자메시지가 자동적으로 발송되지 않습니다


          일반 유선 전화번호가 있다면 번호를 기재해주시고, 없다면 휴대전화 번호와 동일하게 기재해주시면

       

          결제완료 및 제품발송 문자메시지를 받아보실 수 있습니다.


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    •   Q. 주문을 했는데, 무통장입금은 언제까지 해야 하나요?

      A. 주문을 하시고 입금을 하지 않으셨다고 하여 주문이 바로 취소되지는 않습니다.


          따라서 주문후 영업일 기준 7일이내에 입금해주시면 됩니다.


          주문후 7일이 지나 입금 시 주문이 삭제처리될 수 있으니 이 점 양해부탁드립니다.


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    •   Q. 전화주문 가능한가요?

      A. 죄송스럽게도 전화주문은 불가능합니다.


          성함과 연락처, 주소지 등 간단한 정보만 입력하셔도 주문이 가능하오니 홈페이지에서 직접 주문해주시기 바랍니다


          양해부탁드립니다.


          늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 현금영수증 발행은 가능한가요?

      A. 주문 시 현금영수증 신청을 해주실 경우 발행이 가능합니다.


          단, 구매 후 7일 이내에 요청하셔야 현금영수증을 발급해드리니 이 점 참고하시기 바랍니다.


          늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 비회원으로 구매했는데, 주문번호를 몰라서 조회가 안되고있어요.

      A. 고객센터(080-801-8010) 운영시간에 전화연락 주시면 주문번호를 모르셔도 확인해드립니다.


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    •   Q. 꼭 회원가입을 해야만 주문이 가능한가요?

      A. 물론 비회원으로도 주문이 가능합니다!

        

          주문해주실 때 [비회원 구매] 버튼을 눌러 주문을 해주시기 바랍니다.

         

          다만, 비회원주문시에는 주문번호와 주문해주실 때 설정하신 비밀번호를 알고계셔야만 조회가 가능하오니

       

          해당 정보를 메모해두시기 바랍니다.


          회원가입을 해주신 뒤 주문을 해주시면 구매에 대한 적립금을 지급해드리고 있으며

       

          앞으로 진행되는 이벤트나 행사 등에 원활하게 참여하실 수 있사오니, 회원가입을 하셔서 주문해주시는 것을 권장해드립니다.


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    •   Q. 입금을 했는데 입금 전이라고 뜹니다.

      A. 무통장 입금을 해주시면 자동으로 확인되어 입금완료처리가 될 때까지 2-30분 정도가 소요됩니다.


          정상적으로 처리가 되면 그 안에 결제가 완료되었다는 문자메시지를 받아보실 수 있습니다.


          입금자명을 다르게 하거나 금액이 다른경우 등 주문내역과 일치하지 않아 입금을 해주시고


          한시간정도 지났는데도 문자메시지를 못 받아보시는 경우가 있습니다.


          이 경우는 저희가 수동으로 입금확인 처리를 해드려야 하니, 홈페이지 Q&A 게시판에 입금확인 글을 작성해주시기 바랍니다.


          만일 입금자명이 다른 경우는 성함까지 함께 작성해주세요!


          비회원이라 Q&A 게시판에 글을 작성하지 못하시는 경우, 고객센터(080-801-8010) 운영시간에 전화연락 주시면 빠르게 처리해드립니다


          늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 주문한 상품이 예약상품 (또는 주문폭주로 인한 배송보류)인데, 다른 제품 먼저 받아볼 수 없나요?

      A. 대단히 죄송합니다만, 저희는 시스템 상 한 주문번호에 운송장번호를 한 번만 부여할 수 있습니다.

       

          따라서 주문해주신 상품 중 배송이 오래걸리거나, 예약판매로 판매되는 제품이 있다면 모두 한 번에 다같이 배송이 되며

       

          해당상품을 제외한 분리발송은 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

       

          늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 배송지 주소 (또는 연락처)를 변경하고 싶어요.

      A. 주문건이 상품준비중인 경우에는 변경이 가능합니다.

       

          커뮤니티->1:1상담에 변경 하시려는 주소지를 작성해주시기 바랍니다.


          단 배송준비중일 경우에는 주소지 변경 및 수령자 정보 변경이 어렵습니다.


          늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 토요일에도 배송이 돠나요?

      A. 토요일에는 물품 출고작업이 이루어지지 않습니다.


          이미 출고된 상품에 대해서는 토요일에 배송 대리점마다 배송 여부가 달라 안내가 다소 어렵습니다.

       

          따라서 주말이나 연휴를 포함하여 주문하시는 경우에는 첫 영업일에 배송이 되므로 염두에 두시기 바랍니다.


          늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 퀵서비스로도 받을 수 있나요?

      A. 죄송합니다만, 본사 규정상 퀵서비스를 이용한 배송은 불가능합니다.

       

          양해부탁드립니다.


          늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 운송장번호로 배송추적을 해봤더니 조회되는 내역이 없다고 뜹니다.

      A. 물품이 출고되면 저희 물류센터에서 각 배송지의 대리점 또는 집하점으로 물품이 이동하게 됩니다.


          이렇게 이동하는 과정중이거나 상하차작업중인 경우, 발송되었다는 문자를 받아보셨어도 내역이 조회되지 않는다고 뜰 수 있습니다.


          송장번호를 이용한 배송추적은 발송된 당일 늦은 오후 또는 다음날 오전중부터 가능하오니 참고해주세요


          늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 어떤 택배사로 배송되나요?

      A. 고객님의 주문상품은 CJ대한통운을 통해 안전하게 배송하고 있습니다.


         늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 배송조회는 어떻게 하나요?

      A. 라디셀 쇼핑몰 > 마이페이지 > 주문/배송관리에서 가능합니다.


         회원이시라면 바로 조회가 가능하며 비회원이신 경우 성함과 연락처, 주문번호를 입력해주시면 조회가 가능합니다.
       
         또는 운송장번호를 이용하여 CJ대한통운 홈페이지에서도 확인이 가능합니다.


         늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 배송이 보통 얼마나 걸리나요?

      A. 출고일을 기준으로 1-2일 정도 소요됩니다.


          다만, 금요일 결제가 되신 경우 토요일에는 출고작업이 이루어지지 않아 그 다음주 월요일에 출고되오니, 꼭 참고해주시기 바라며


          명절등 연휴기간의 주문시에도 연휴가 종료된 첫 영업일에 출고가 되오니 양지하여 주시기 바랍니다.

       

          각 제품당 주문량이 폭주할 경우 일부 배송이 지연되는 경우가 있을 수 있습니다.


          늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 제품사용후 부작용으로 인한 환불은 절차가 어떻게 되나요?

      A. 출고일을 기준으로 20일 이내에 CS센터 또는 1:1상담게시판으로 접수해주셔야 합니다.


          제품의 내용물이 2/3 이상 남아있고, 해당 제품으로 인한 트러블이라는


          피부과 전문의 확진서가 있을 시 전액 환불이 가능합니다.


          늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 제품을 반품하고 싶은데, 절차가 어떻게 되나요?

       A. 제품을 수령하신 뒤 미개봉인 경우에는 반품 처리가 가능합니다.


           1:1상담 게시판에 출고일을 기준으로 15일 이내에 반품요청 글을 작성해주시면 유선연락 드리겠습니다.


           단, 반품 시에는 제품 및 체험품, 사은품은 모두 반품해주셔야 합니다.


           늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

    •   Q. 주문한 상품을 변경하고 싶어요.

      A. 주문건이 상품준비중인 경우에는 변경이 가능합니다.


          1:1 상담게시판에 변경하시려는 제품을 작성해주시기 바랍니다.


          단, 주문건이 배송준비중인 경우에는 교환이 불가합니다.


          늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.







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